Privatumo politika

Ši privatumo politika aprašo, kaip Paslaugų rinka (toliau – „platforma“, „mes“) renka, naudoja, saugo ir perduoda jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine paslaugurinka.lt. Duomenis tvarkome laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktų. Dėl visų su asmens duomenimis susijusių klausimų kreipkitės el. paštu info@send.paslaugurinka.lt.

Kokius duomenis renkame?

  • Paskyros duomenys: vardas, el. pašto adresas, slaptažodis (saugomas tik užšifruota santrauka). Jungiantis per Google ar Telegram – tos paskyros identifikatorius ir viešas vardas.
  • Užklausų duomenys: paslaugos aprašymas, miestas, biudžetas, kontaktinis el. paštas ir telefonas, pridėtos nuotraukos.
  • Tiekėjo profilio duomenys: viešai rodomas vardas ar įmonės pavadinimas, aprašymas, paslaugos, miestas, telefonas, svetainė, darbų nuotraukos. Šie duomenys skelbiami viešai – tai paslaugų teikėjo pasirinkimas.
  • Susirašinėjimas: žinutės tarp klientų ir tiekėjų platformoje, atsiliepimai ir įvertinimai.
  • Mokėjimų duomenys: mokėjimus apdoroja Stripe – kortelės duomenys mūsų serverių nepasiekia. Mes saugome tik operacijos sumą, datą ir būseną.
  • Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, apsilankymo laikas, apibendrinti puslapių greičio rodikliai.

Kodėl ir kokiu teisiniu pagrindu tvarkome duomenis?

  • Sutarties vykdymas – paskyros valdymas, užklausų perdavimas tiekėjams, susirašinėjimas, mokėjimai.
  • Teisėtas interesas – platformos saugumas, sukčiavimo prevencija, turinio moderavimas, paslaugos tobulinimas pagal apibendrintą statistiką.
  • Sutikimas – analitikos slapukai ir rinkodaros pranešimai (sutikimą galite bet kada atšaukti).
  • Teisinė pareiga – buhalterinės apskaitos ir kiti teisės aktų reikalavimai.

Kam perduodame duomenis?

Duomenų neparduodame. Jie perduodami tik šiems tvarkytojams, be kurių paslauga negalėtų veikti:

  • Vercel – svetainės talpinimas (ES regionas, Frankfurtas)
  • Supabase – duomenų bazė (ES regionas, Airija)
  • Stripe – mokėjimų apdorojimas (PCI DSS)
  • Cloudinary – nuotraukų talpinimas
  • Resend – el. laiškų siuntimas
  • Google Analytics – apibendrinta lankomumo statistika

Kliento kontaktai (telefonas, el. paštas) atskleidžiami paslaugų teikėjui tik tada, kai šis atsako į jūsų užklausą platformoje numatyta tvarka.

Kiek laiko saugome duomenis?

Paskyros duomenis saugome tol, kol turite paskyrą. Ištrynus paskyrą, asmens duomenys pašalinami arba nuasmeninami per 30 dienų, išskyrus duomenis, kuriuos privalome saugoti pagal teisės aktus (pvz., mokėjimų įrašai – 10 metų pagal buhalterinę apskaitą reglamentuojančius teisės aktus).

Slapukai

Naudojame būtinuosius slapukus (prisijungimo sesija, pasirinkta tema) ir – tik su jūsų sutikimu – Google Analytics statistikos slapukus. Būtinieji slapukai reikalingi svetainei veikti ir jų išjungti negalima.

Jūsų teisės

  • susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
  • reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
  • reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
  • apriboti duomenų tvarkymą arba nesutikti su juo;
  • gauti duomenis perkeliamu formatu;
  • atšaukti duotą sutikimą.

Prašymus pateikite el. paštu info@send.paslaugurinka.lt – atsakysime per 30 dienų. Jei manote, kad jūsų teisės pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Politikos pakeitimai

Atnaujinę šią politiką, naują versiją paskelbsime šiame puslapyje. Apie esminius pakeitimus registruotus naudotojus informuosime el. paštu.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-06-11